Landbot

🌐 Landbot - REVIEW
📌 Site officiel : https://landbot.io

 

🚀 Présentation Générale

Landbot est une plateforme sans code permettant aux entreprises de créer des chatbots conversationnels pour le web et les applications mobiles, sans nécessiter de compétences en programmation.

Landbot se distingue par son générateur de chatbot alimenté par l'IA, permettant aux utilisateurs de concevoir, publier et déployer des chatbots web via un constructeur en glisser-déposer

 

 

🔍 Caractéristiques Clés

Fonctionnalité	Détail
Sources de données compatibles	Zapier, Webflow, WordPress et Stripe, permettant une connexion avec plus de 4 000 applications
Prise en charge multilingue	Prise en charge de plusieurs langues
Personnalisation avancée	Interface glisser-déposer, intégration de médias
Collecte de leads	Oui
Intégration API & multicanal	WhatsApp, Facebook Messenger, Web, Zapier
Tableau de bord analytique	Oui
Sécurité et confidentialité	Bonne
Transfert vers un agent humain	Oui

 

 

💰 Tarification 

Détails de la tarification :

📌 Sandbox – Gratuit

Le plan gratuit permet de débuter avec un chatbot sur votre site web, avec 100 chats mensuels inclus. Ce plan est parfait pour les débutants et offre des fonctionnalités de base telles que l'intégration avec Zapier et Slack, et un nombre limité d'actions de flux.

 

📌 Démarreur – 40 €/mois

Idéal pour les petites entreprises, ce plan inclut 500 chats mensuels et 100 chats IA. Il propose des intégrations de base avec des plateformes comme Mailchimp et Segment, et permet d'ajouter jusqu'à 2 sièges. Vous bénéficiez également d'un accès aux fonctionnalités avancées comme les opérations de flux améliorées et le code CSS/JS personnalisé.

 

📌 Pro – 200 €/mois

Ce plan est conçu pour les entreprises ayant besoin de fonctionnalités plus avancées. Il inclut 2 500 chats mensuels, 500 chats IA, et jusqu’à 3 sièges. Il permet également une utilisation des API et l'intégration avec des services comme Stripe et Calendly. Vous avez aussi un numéro WhatsApp Business inclus et des outils avancés comme les campagnes d'inscription à WhatsApp.

 

📌 Entreprise – À partir de 400 €/mois

Destiné aux grandes entreprises, ce plan offre des fonctionnalités sur mesure avec des chats illimités et un support prioritaire. Il inclut des flux de travail complexes, des intégrations avancées comme Salesforce et Zoho, et des outils de gestion des tâches via IA. Ce plan propose également un responsable dédié à la réussite de l'entreprise.

 

Modules Complémentaires :

Siège supplémentaire : 25 €/mois par siège (sauf plan Entreprise).

WhatsApp supplémentaire : Frais supplémentaires pour l'utilisation de WhatsApp au-delà des chats inclus dans les plans WhatsApp Pro et Entreprise.

Support prioritaire : Disponible dans le plan Entreprise.

 

🎯 Garantie :
Landbot propose une période d’essai gratuite de 14 jours pour tester toutes les fonctionnalités de la plateforme sans engagement, permettant aux utilisateurs d'explorer la plateforme et de voir si elle répond à leurs besoins avant de s'abonner.

 

 

💡 Cas d'Usage Avancé

📈 Génération de leads

Augmentez votre acquisition de prospects en automatisant la capture de leads, optimisant ainsi vos campagnes marketing à moindre coût.

💼 Ventes

Accélérez le processus de vente en automatisant des tâches répétitives, tout en planifiant des réunions avec des prospects qualifiés pour améliorer le taux de conversion.

🤝 Engagement client

Renforcez la fidélité des clients en leur offrant une communication proactive et personnalisée.

🛠️ Assistance clientèle

Améliorez la satisfaction client en fournissant une assistance rapide et fluide, réduisant la charge sur vos équipes.

 

 

Points forts et limites

Points forts

✔️ Interface sans code pour une utilisation intuitive
✔️ Personnalisation avancée des flux et du branding
✔️ Prise en charge multicanal (site web, WhatsApp, Facebook Messenger)
✔️ Outils d’analyse pour optimiser les performances du chatbot

Limites

❌ Plan gratuit limité à 100 chats/mois
❌ Accès limité aux fonctionnalités avancées dans les plans payants
❌ Coûts élevés pour un volume élevé de messages

 

 

Conclusion & Avis Global

Idéal pour : PME, e-commerce, startups et entreprises à la recherche d’une solution no-code flexible et rapide à mettre en place.

Moins adapté pour : Grandes entreprises avec des besoins de personnalisation ou d’intégration complexes.

 

⭐ Note finale : 4/5