Robofy

🌐 Robofy.ai - REVIEW

📌 Site officiel : https://www.robofy.ai/fr/home

 

🚀 Présentation Générale

Robofy offre une solution complète pour créer des chatbots IA sur mesure, capables de gérer automatiquement les demandes des visiteurs de votre site web. L'outil est conçu pour s'adapter aux spécificités de votre entreprise, en utilisant le contenu de votre site pour former le chatbot.

En quelques minutes, vous pouvez déployer un assistant virtuel 24/7, capable d’interagir avec les utilisateurs en temps réel, et intégrer des fonctionnalités avancées comme des réponses multilingues et des intégrations avec diverses plateformes. Robofy permet également de réduire la charge du support client et d’améliorer l’engagement avec vos utilisateurs

 

 

🔍 Caractéristiques Clés

Fonctionnalité	Détail
Types de données d’entraînement	Site Web, Page Web, Fichiers (PDF, DOCS)
Support multilingue	Oui, +50 langues
Collecte de leads	Oui
Chaînes	WhatsApp, e-mail, Facebook Messenger
Intégrations web	WordPress, WooCommerce, Shopify, Webflow, Wix, tout site Web public
Tableau de bord analytique	Oui
Transfert vers un agent humain	Oui

 

 

💰 Tarification

Détails de la tarification :

📌Plan Gratuit – 0 $/mois

Robofy propose un plan gratuit à vie. C'est une excellente option si vous débutez, vous permettant d'obtenir des conversions sans perdre de prospects. Vous pouvez également faire évoluer votre chatbot à mesure que votre entreprise se développe. 

Le plan gratuit de Robofy offre plusieurs avantages, notamment :

Accès à vie pour jusqu'à 5 pages.
Idéal pour les débutants, permettant de générer des conversions sans perdre de prospects.
Possibilité de faire évoluer votre chatbot à mesure que votre entreprise grandit.
Cela en fait une option parfaite pour démarrer sans frais. 

Cliquez ici:
https://www.robofy.ai/app/signin?tryforfree=1

📌Plan Basique – 12 $/mois

Ce plan d’entrée permet de gérer jusqu’à 20 pages web et 1 site web. Il inclut la boîte de réception de chat, les évaluations et analyses des chats, ainsi que des réponses de chat illimitées et l'historique des chats. Ce plan vous permet également de supprimer la mention "Powered By" et d’utiliser l'extension WordPress.

 

📌 Plan Standard – 29 $/mois

Le plan Standard est conçu pour les entreprises en croissance, offrant jusqu’à 100 pages web et 2 sites web. Il inclut toutes les fonctionnalités du plan Basique, avec en plus la personnalisation du design du chatbot. Vous pouvez également supprimer la marque "Powered By" et bénéficier de l’extension WordPress.

 

📌 Plan Professionnel – 79 $/mois

Le plan Professionnel est idéal pour des besoins plus avancés. Il comprend jusqu’à 1000 pages web et 5 sites web. Ce plan propose également un design de chatbot personnalisable, ainsi que toutes les fonctionnalités des plans précédents, y compris la suppression du branding "Powered By" et l'extension WordPress.

 

📌 Plan Entreprise – 299 $/mois

Le plan Entreprise est conçu pour les grandes entreprises avec des besoins très spécifiques. Il comprend jusqu’à 10 000 pages web et 10 sites web. Toutes les fonctionnalités du plan Professionnel sont incluses, ainsi que la possibilité de supprimer le branding "Powered By" et l'extension WordPress.

 

🎯 Garantie

Robofy propose une version d'essai gratuite de son puissant chatbot pour votre site web. Vous pouvez l'essayer en quelques minutes et constater par vous-même les avantages avant de prendre une décision.

 

💡 Cas d'Usage Avancé

💬 Service Client & Support

Assistance instantanée 24/7 : Robofy.ai permet aux entreprises de fournir un support client en continu, en répondant instantanément aux questions courantes et en réduisant la charge des équipes humaines.

Gestion des requêtes courantes : Grâce à l’intelligence artificielle, le chatbot gère efficacement les demandes répétitives, offrant ainsi une interaction fluide et rapide.

 

🛒 E-commerce & Vente en ligne

Assistance à la gestion des ventes : Le chatbot aide à la gestion des produits et des ventes, tout en fournissant un support client automatisé.

Recommandations personnalisées : Il peut également suggérer des produits en fonction des interactions précédentes avec les clients, favorisant une expérience d’achat plus personnalisée.

 

📈 Marketing & Engagement Client

Automatisation des campagnes : Robofy.ai aide à automatiser l’envoi de messages personnalisés, ce qui est idéal pour gérer les campagnes de marketing ciblées (abandons de panier, visites répétées, etc.).

Collecte de leads : La plateforme facilite la collecte d’informations essentielles à la génération de prospects, permettant aux équipes commerciales de mieux cibler leurs efforts.

 

Points forts et Limites

Points forts

✔️ Support multilingue pour une portée globale
✔️ Assistance automatisée 24h/24 et 7j/7
✔️ Personnalisation avancée du widget
✔️ Interface simple à utiliser sans besoin de codage

Limites

❌ Détails sur la sécurité et confidentialité manquants
❌ Absence d’informations sur l’intégration d’API et l’accès à des outils analytiques avancés
❌ Modèles d’IA utilisés non précisés

 

 

Conclusion & Avis Global

Idéal pour : Petites et moyennes entreprises cherchant à automatiser leurs interactions clients sans compétences techniques en codage. Robofy.ai est particulièrement adapté pour les entreprises ayant des besoins simples d'automatisation sur plusieurs canaux.

Moins adapté pour : Grandes entreprises nécessitant des intégrations plus complexes ou des fonctionnalités avancées comme des modèles d'IA personnalisés et des outils d’analyse détaillés.

 

⭐ Note finale : 3.5/5

📢 Verdict : Robofy.ai est une plateforme efficace et abordable pour les petites entreprises, offrant des fonctionnalités essentielles pour automatiser le support client et améliorer l'engagement. Cependant, l'absence de détails techniques sur certains aspects (modèles d'IA, sécurité) et la tarification unique peuvent limiter son attrait pour des utilisateurs avec des besoins plus avancés.