Fastbots

🌐 FastBots – REVIEW 

📌 Site officiel : https://fastbots.ai/

 

🚀 Présentation Générale 
FastBots simplifie la création de chatbots IA personnalisés, permettant aux entreprises d'offrir un support client ininterrompu. Grâce à une interface intuitive, importez vos données (sites web, documents, vidéos YouTube) et personnalisez l'apparence du chatbot pour qu'il reflète votre marque.

Compatible avec divers canaux comme WhatsApp, Messenger, Instagram et Slack, FastBots.ai assure une assistance multilingue sécurisée, répondant aux besoins d'une clientèle mondiale

 

 

🔍 Caractéristiques Clés

Fonctionnalité	Détail
Support multilingue	+ 95 langues
Personnalisation avancée	Réponses sur mesure, automatisations de flux de travail
Collecte de leads	Oui,
Canaux de messagerie	Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Slack
Intégrations externes	Squarespace, WordPress, Wix, Joomla, Weebly
Sécurité et confidentialité	Cryptage de données
Type et format de données d’entraînement	Fichiers PDF, TXT, DOCX, CSV, XLS, Google Sheets, sites Web, vidéos YouTube, et FAQ

 

 

💰 Tarification

Détails de la tarification :

📌 Plan Gratuit – 0 $/mois

Ce plan offre 1 chatbot avec un accès limité à 50 messages par mois et 500 000 caractères. Il permet d'explorer jusqu'à 100 pages de sites web et conserve un historique des discussions. Ce plan est idéal pour les petites entreprises ou les utilisateurs souhaitant tester la solution.

 

📌 Plan Essentiel – 24 $/mois

Le plan Essentiel comprend 2 chatbots, 2 000 messages par mois et jusqu'à 12 millions de caractères. Il permet d'explorer jusqu'à 2 500 pages web, d'utiliser des intégrations et de bénéficier d'une assistance standard. Ce plan est conçu pour les entreprises de taille intermédiaire avec des besoins plus importants.

 

📌 Plan Entreprise – 57 $/mois

Le plan Entreprise inclut 5 chatbots, 5 000 messages par mois et jusqu'à 15 millions de caractères. Ce plan offre l'accès à des fonctionnalités avancées, telles que les actions Zapier AI, l'intégration avec tous les LLM, ainsi qu'un assistant de connaissances et un support prioritaire. Il est conçu pour les entreprises ayant des besoins importants d'automatisation et d'intégrations.

 

📌 Plan Prime – 124 $/mois 

Ce plan comprend 10 chatbots, 10 000 messages par mois et jusqu'à 20 millions de caractères. Il offre des fonctionnalités étendues, telles que la traduction de chats, l'intégration avec tous les LLM, ainsi qu'un recyclage automatique et un assistant de connaissances. Ce plan est idéal pour les grandes entreprises souhaitant optimiser leur service client tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées.

 

📌 Plan Revendeur – 290 $/mois

Le plan Revendeur est conçu pour les agences et les entreprises en marque blanche. Il inclut 30 chatbots, 30 000 messages par mois et jusqu'à 25 millions de caractères, avec la possibilité de personnaliser le texte « Powered by FastBots ». Ce plan permet également d'ajouter un nom de domaine personnalisé, de supprimer la marque et de créer des chatbots en marque blanche.

 

📌 Plan Entreprise Personnalisé

Pour les grandes entreprises avec des exigences spécifiques, FastBots propose des solutions entièrement adaptées. Les tarifs varient en fonction des besoins et des fonctionnalités demandées. Il est recommandé de contacter l'équipe de FastBots pour obtenir un devis sur mesure.

 

Modules Complémentaires :
• Chatbot supplémentaire – 10 $/mois
• Messages supplémentaires – 10 $/mois pour 1 000 messages
• Données supplémentaires – 10 $/mois pour 5 millions de caractères
• Supprimer la marque – 29 $/mois
• Domaine personnalisé – 49 $/mois

 

🎯 Garantie
On peut annuler l’abonnement à tout moment.

 

💡 Cas d'Usage Avancé

📞 Service Client

Le chatbot FastBots agit comme un agent de service client disponible 24/7. Il répond rapidement aux questions des clients, gère plusieurs conversations à la fois et offre un service de qualité, aligné avec votre marque.

💼 Assistant Commercial

Transformez votre chatbot en un vendeur capable de répondre aux questions des clients et de les guider vers la vente. Il pose des questions pertinentes et suit le processus de vente efficacement, 24/7.

🧑‍💻 Assistant Personnel

Téléchargez vos données (site web, PDF, fichiers) et discutez avec votre chatbot pour obtenir des réponses instantanées. Il peut aussi générer du contenu comme des lettres, e-mails, articles de blog et publications.

🔄 Intégration & Formation

Le chatbot aide à l'intégration et à la formation des nouveaux employés. Il offre une expérience fluide et cohérente, réduisant le temps de formation et permettant une prise de poste rapide.

 

Points forts et limites

Points forts

✔️ Prise en charge multilingue étendue.
✔️ Personnalisation avancée du chatbot et intégrations flexibles.
✔️ Structure tarifaire accessible avec un plan gratuit.
✔️ Compatible avec des plateformes populaires comme WordPress et Wix.
✔️ Outils de génération de leads et automatisation du service client.

Limites

❌ Dépendance à la qualité des données : L'efficacité du chatbot dépend largement de la qualité et de la pertinence des données utilisées pour son entraînement

❌ Certaines fonctionnalités, comme la suppression du branding et la personnalisation du domaine, sont payantes.

 

 

Conclusion & Avis Global

Idéal pour :
FastBots est particulièrement adapté aux PME et aux startups qui cherchent à automatiser leurs processus d'interaction client sans avoir besoin de compétences techniques en développement. Son large support multilingue et ses multiples intégrations font de la plateforme un choix polyvalent pour diverses entreprises, notamment dans le secteur du e-commerce et du service client.

Moins adapté pour :
Les grandes entreprises avec des besoins complexes en matière de sécurité des données et de personnalisation de la plateforme pourraient trouver certaines fonctionnalités manquantes ou trop coûteuses.

 

⭐ Note finale : 4/5